​利用規約・免責事項

 

1.本規約はHP、SNS等からカメラマンに対して、ご予約、ご注文頂いた全ての方に適用されます。

 

2.ご予約に関して

HPやSNS等からお申込み頂きます。ご予約確定メールにご返信頂いた時点で、売買契約の成立とさせて頂きます。

 

3.撮影料金について

・ニューボーンフォト撮影  (撮影プラン基本料金)+(出張費)+(駐車場料金)=(撮影金額総額)となります。※コーディネートモデルの方は基本料金のみ変動があるものとします。

・ファミリーフォト撮影

(基本料金)+(交通費)=(撮影金額総額)となります。

料金確定次第、ご連絡させて頂きます。

共に、お振込み期限は予約確定メールをお送りしてから2週間以内となります。

4.キャンセルについて

撮影予定日2週間前までキャンセル料は無料となります。ただし、お客様のご都合により撮影予定日の2週間以降にキャンセルが行われた場合、キャンセル料をお客様が支払う義務が生じるものとします。

 

•お申込み後から撮影予定日の2週間前まで

→キャンセル料はなし

•撮影予定日の2週間前から1週間前まで

→30%+振込み料

•1週間前から前日まで

→50%+振込み料

•撮影当日

→100%+振込み料

 

お振込み頂いた金額から差し引いた金額を事前にメールでご確認して頂き、お振込みさせて頂きます。また、飛行機、新幹線の交通機関を使用しての出張撮影費は予めお客様負担となっておりますが、ご返金はできないものとします。

 

5.料金について

撮影の料金は当方の判断により、予告なく変更する場合があります。ただし、売買契約が成立した以降での料金の変更は一切致しません。

6.撮影中の事故、家具等の破損について

当方では撮影中に発生した、事故、及びケガ等につきましては一切の責任を負いませんので、予めご了承ください。また、撮影中に発生したお客様のご自宅の家具やお客様の所有物の破損についても一切の責任は負いません。

7.不満足返金保証サービスについて

撮影した写真のクオリティーや当サービス内容に不満があった場合のみ不満足返金保証サービスを適用させて頂きます。ただし返金上限金額は、最大で撮影料金総額(オプション商品料金を除く)から40%の金額とします。その場合あきらかな故意による返金要求に関しては一切受け付けいたしませんので、予めご了承ください。

 

8.撮影画像の掲載について

撮影させて頂いた写真画像は撮影者自身のHP、SNS等にサンプルとして掲載させて頂く場合があります。使用する場合は、承諾を頂いた後に使用・掲載します。お客様から掲載停止希望のご連絡があった場合は、掲載後でも直ちに削除の手続きを取らせて頂きます。

 

9.撮影機材のトラブルについて

細心の注意を払い撮影機材の整備を行なっていますが、万一撮影機材のトラブルにより撮影に問題が生じた場合があっても、お支払い金額の返金までの対応となります。また、それ以上の保障は一切できません。

 

10.現像のトラブルについて

撮影、データ管理には細心の注意を持って対処しておりますが、万一事故発生、紛失の場合には、最善の救済策を行いました上で、お支払い金額総額から最大60%のご返金にてそれに代えさせて頂きます。また、それ以上の保障は一切出来ません。

 

11.撮影画像に関するトラブルについて

写真プリントや、フォトアルバムなどの制作に使用する撮影画像データにおいて、人物や建物などの著作権、肖像権に関して、第三者より指摘があった場合、当方では一切の責任を負いません。

 

12.製品について

ご注文頂いたオプション等、当方で取り扱う製品全てにおいて、製品発注後のご変更やキャンセルは一切できませんのでご了承ください。また、乱丁、落丁、不適合な部分があった場合、当方がその必要性を認めた場合、製品受領後、1週間(7日)以内に当方に連絡があった場合に限り商品の返品交換に対応致します。但し、商品の運送中の事故に関しては、当方は一切の責任を負いません。

13.打ち合わせについて

当方はお打ち合わせの過程などにおいて

お客様が本規約、法律などに違反している事実を知った場合、または当方が妥当と判断した場合はいつでも理由の提示なしに、お客様のお申込みを破棄する権利を留保させて頂きます。

 

14.撮影ができない場合

一般的に想定外(大地震、公共交通機関での閉じ込め、交通事故、渋滞等の人的災害や自然災害の出来事が起きた場合においてカメラマンが現場に到着出来ない、遅れた場合などに関しましてはお支払い全額返金までの対応となります。また、それ以上の保障は一切出来ません。

15.お客様の健康を保持できない場合

ウィルス感染症、緊急事態宣言の発令等著しくお客様の健康や安心安全を脅かす事態が発生した場合、お客様の命や安全を第一に考え、撮影日程を延期する、もしくはキャンセルさせて頂く場合があります。キャンセルについては全額ご返金とし、それ以上の保障は出来かねます。感染防止予防対策を徹底しておりますが、万が一、感染等の不測の事態となった場合でもその一切の責任は負えません。撮影は常にお客様との同意のもと行うものとします。

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